Как активировать карту Сбербанка

Почему карты выдаются неактивными?

Выдача кредитных и дебетовых карт неактивными — нормальная банковская практика. Так поступают все банки не только в России, но и за ее пределами. Цель такой выдачи — безопасность счета. Часто бывает так, что привязанный к карточке счет уже действующий, на нем есть деньги. Поэтому важно, чтобы доступ к нему смог получить только сам клиент.

С момента изготовления до момента получения клиентом платежное средство проходит через несколько рук. Это и банковские работники различных отделов, и курьеры, если речь идет о доставке. Невозможно дать гарантии, что во всех этих цепочках работают честные люди, поэтому банки изначально выпускают неактивированные карточки.

Лучшие дебетовые карты Сбербанка →

Что такое цифровая карта Сбербанка?

Чтобы использовать весь функционал цифровой карты без пластикового носителя, необходимо знать некоторые особенности.

Покупки в интернете

Покупки в интернет-магазинах и оплату услуг можно совершать без уплаты комиссионных через личный кабинет сервиса Сбербанк Онлайн как с компьютера, так и с мобильного телефона. Очень важно, что операции в интернете особенно на сомнительных ресурсах с виртуальной карты более безопасны, чем с пенсионной или зарплатной.

Оплачивать покупки в стационарных торговых точках цифровой картой можно.

Но так как карта не имеет физического носителя, то потребуется подготовиться:

  • Приобрести смартфон, позволяющий проводить бесконтактные платежи при помощи систем Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay.
  • Сохранить данные электронной карты в учетной записи одного из сервисов.
  • Пополнить баланс электронной карты.

Оказавшись на кассе, оборудованной терминалом для бесконтактных платежей, достаточно:

  • Уведомить кассира об оплате картой.
  • Коснуться считывателя телефоном с запущенным приложением для списания денег.
  • Дождаться уведомления “Одобрено”.

Переводы денег можно производить не только в системе Сбербанк Онлайн, воспользовавшись пунктом “Переводы между своими счетами и картами”, но и:

  • посредством отправки сообщения на номер 90-0;
  • через терминал/банкомат, воспользовавшись пунктом “Перевод с карты на карту”;
  • с помощью сервиса быстрых переводов card2card;
  • обратившись в кассу Сбербанка.

Цифровую карту можно привязать как обычную дебетовую к электронному кошельку в одной из платежных систем и пополнять баланс из данного источника.

Как проходит выдача и заказ карточки

Как активировать карту Сбербанка

Многие банки перешли к практически полностью удаленной работе с клиентами. Они принимают заявки на выпуск карт онлайн и доставляют платежные средства курьером или своим представителем. Клиенту остается только активировать продукт, что также проводится дистанционно. Так поступают многие, но не Сбербанк.

Заказать дебетовую карточку Сбербанка через интернет могут только его действующие клиенты, которые пользуются системой Сбербанк Онлайн. Все остальные должны прийти в его офис, чтобы там подать заявление на выпуск пластика.

Как в итоге все проходит:

  1. Клиент посещает офис Сбербанка с паспортом, менеджер рассказывает о продуктах, помогает выбрать оптимальную дебетовую карточку.
  2. Выполняется заказ, составляется заявление, гражданину оглашают примерные сроки ожидания.
  3. Когда карточка будет доставлена до офиса, заявителю пришлют СМС. Он берет паспорт и снова идет в отделение, на этот раз — чтобы забрать карту.
  4. Забирает платежное средство и активирует его удобным методом.

Карты Сбербанка не выдаются моментально (за исключением карт Моментум). В крупных города изготовление и доставка занимают 2-3 рабочих дня. В областях придется ждать до 10 дней. Если речь об отдаленном регионе, ждать придется до 15 рабочих дней.

Если дебетовая карта нужна срочно, выбирайте для оформления Моментум, она действительно выдается сразу при обращении клиента.

Можно ли активировать сразу в офисе

Самый простой метод активации банковской карты Сбербанка — просить менеджера при выдаче сразу сделать продукт действующим. Менеджер сразу ставит соответствующую пометку в программе, и клиенту больше ничего не нужно делать.

Как активировать карту Сбербанка

Учитывайте, что активация в этом случае не пройдет моментально, счет станет действующим на следующий рабочий день. Если времени ждать нет, используйте другой вариант выполнения операции.

Обратиться к сотруднику банка можно и после, в любое удобное время. Просто приходите в банк с паспортом и картой, встаете в очередь и подходите к сотруднику. Говорите, что вас интересует активация сбербанковской карты, менеджер выполнит эту операцию.

Тарифы и условия электронной карты Сбербанка

Наименование услуги

Стоимость

Ежегодное банковское обслуживание

Бесплатно

Отчет по счету карты в кассе

СМС-информирование в рамках эконом-пакета

Максимальное ограничение по выдаче наличных (руб.)

сутки

50000

месяц

100000

Комиссионный сбор за превышение лимита

0,5% от суммы превышения

Выдача наличных в кассах любых российских банков в пределах установленного ограничения

0,75% от суммы снятия

Пополнение баланса карты и обналичивание денег в пределах установленного ограничения

Без взимания комиссии

Оплата в интернете и на кассе торгово-сервисного предприятия

СМС-банк

бесплатно – два месяца в тестовом режиме; далее полный пакет – 60 рублей в месяц

Активация карты через банкомат

Через интернет активировать карту Сбербанка не получится. Это связано с тем, что при осуществлении платежа с неактивной карты, операция в режиме онлайн выполнена не будет. Именно поэтому постоянным пользователям сети рекомендуется активировать карту через банкомат. Другой вариант – подождать один день, когда карта активируется автоматически и после этого начать ее использовать для покупок в режиме онлайн.

Наиболее очевидный и простой способ активации карты Сбербанка пользователем является совершение этого действия в банкомате или терминале. Для того чтобы сделать это, необходимо вставить карту в банкомат и выполнить любое действие, требующее ввода пин-кода. Если пользователь не планирует снимать денежные средства с карты, он может просто запросить остаток средств на счете и тем самым активировать карту Сбербанка.

Активировать карту после получения в отделении Сбербанка можно и самостоятельно, если это необходимо. Когда нет времени ждать автоматического активирования карты, достаточно найти ближайший банкомат.

Далее следуйте указаниям:

  • Вставьте карту в приемник банкомата;
  • Введите соответствующий пин-код;
  • Выполните любую операцию с картой, подойдет даже запрос баланса;
  • Выберите способ вывода баланса: на экран или чеком;
  • Завершите операцию и заберите карту.

После выполнения любой опции карта автоматически становится активной. Данный способ активации пластикового носителя от Сбербанка подходит, если карта нужна срочно и сразу после получения.

Для держателей кредитных карт опция недоступна, придется дождаться автоматической активации, которая происходит по истечению суток с момента выдачи кредитки.

Как активировать карту Сбербанка

Активировать карту Сбербанка через приложение «Сбербанк Онлайн» на телефоне невозможно. Также не поможет использование личного кабинета на официальном сайте банка. Причем невозможной данная процедура является для всех типов карт, в том числе и перевыпущенных.

Также следует обратить внимание на пин-код, записанный на выданном сопроводительном листе к пластиковому носителю. Ни в коем случае нельзя:

  • Носить конверт с данными с собой в кошельке или кармане;
  • Записывать пин-код на обороте карточки;
  • Делиться кодом посредством смс или отправлять на незнакомые номера;
  • Разглашать данные посторонним людям.

Один из самых удобных методов активации — использование любого банкомата Сбербанка. Можно получить карточку на руки и тут же, не выходя из офиса, выполнить процедуру. У нее несколько плюсов:

  1. Моментальная активации, не нужно ждать сутки.
  2. В офисах в зонах банкоматов и платежных терминалов всегда работают менеджеры, к которым можно обратиться за помощью.

После получения карточки нужно подойти к терминалу, вставить в него пластик и ввести ПИН-код. ПИН указывается в конверте с платежным средством при его выдаче или формируется самим клиентом при получении пластика.

Для выполнения активации нужно совершить любую операцию с пластиком. Если на карточном счету есть деньги, можете оплатить мобильный телефон или любую другую услугу. Если денег нет, просто сделайте запрос баланса. После этого карта становится действующей, ею можно пользоваться для выполнения любых платежных операций оффлайн и онлайн.

Согласно действующим инструкциям, активировать новую карту через Сбербанк Онлайн невозможно. При наличии технической возможности здесь возможна активация карточек после перевыпуска – когда ее счет уже открыт. Для этого используется мобильное приложение для любых мобильных платформ, а не веб-версия сервиса.

В полной версии Сбербанк Онлайн активировать карту после перевыпуска или первоначальной выдачи невозможно. Данный функционал недоступен, так как он не отличается безопасностью. Но есть несколько альтернативных способов.

Проще всего активировать банковскую карточку через банкомат – он найдется в каждом отделении Сбербанка. Инструкция очень простая. Достаточно выполнить несколько простых действий с картой.

  1. Установите выданную карточку в банкомат.
  2. Задайте надежный PIN-код, повторив его дважды.
  3. При необходимости, подключите пакет SMS-информирования (Мобильный банк) и бонусную программу «Спасибо».
  4. Получите готовую к полноценной эксплуатации карту.

Обычно держателей сопровождают специалисты, работающие с людьми в зале. Их задача – помочь активировать карту каждому клиенту, причем делают они это чуть ли не в обязательном порядке, вводя на экране личный код. Такие меры по работе с клиентами объясняются внутренними инструкциями.

Как зарегистрировать карту в Сбербанк Онлайн

Многие банки преимущественно позволяют проводить операцию активации платежных средств удаленно. Они размещают для этого на своих сайтах специальные онлайн-сервисы или выполняют операцию по телефону: клиент звонит на горячую линию, проходит идентификацию и активирует пластик.

Но в Сбербанке все проходит иначе. Этот банк привлекает не только большой поток клиентов, но и мошенников, которые желают получить доступ к клиентским счетам. В итоге с целью безопасности Сбер исключил возможность дистанционной активации. Поэтому вы можете либо попросить менеджера выполнить активацию при выдаче, либо выполнить эту операцию позже через банкомат или путем повторного обращения в офис.

Активация карты через банкомат

Распространено мнение, что активацию можно осуществить и другими способами – например, по телефону или Сбербанк онлайн. Это довольно удобно, поскольку процедура выполняется удаленно за несколько секунд.

По телефону

Горячая линия Сбербанка работает бесплатно и круглосуточно. Дозвониться до колл-центра можно по единому номеру 8 800 555 555 0 (бесплатно из любой точки России) или 900 (бесплатно по России, но только для мобильных телефонов). При звонке из-за рубежа можно обратиться по московскому номеру 7 495 500 555 0. Соединение будет платным, стоимость зависит от тарифа абонента.

Однако по телефону произвести активацию кредитки невозможно. Вместе с тем обратившегося клиента проконсультируют по любому важному вопросу, в том числе и по процедуре активирования. Чтобы получить консультацию, необходимо назвать свои ФИО, контрольную информацию и паспортные данные.

В Сбербанк онлайн

Аналогично нельзя активировать карточку и через Сбербанк онлайн (как через браузер, так и в мобильном приложении). После получения пластика пользоваться им можно только после совершения операции в банкомате. Однако если карта была похищена или утеряна, заблокировать ее можно онлайн в личном кабинете. Для этого нужно нажать на изображение карточки и выбрать функцию «Заблокировать».

После этого возможны 2 варианта развития событий:

  1. Кредитка будет найдена, тогда можно продолжать пользоваться ею, но предварительно необходимо активировать пластик. Сделать это можно только в отделении банка.
  2. Карточка не найдена, и тогда придется заказывать новую. Поэтому встает вопрос, нужно ли активировать после перевыпуска. Ответ однозначный: да. Эта процедура обязательна (осуществляется точно так же, с помощью банкомата).

Еще один вопрос, возникающий в процессе использования карточек, можно сформулировать так: есть ли какие-то отличия в активации разных типов карт, например, социальной или Gold.

Социальная карточка

Социальная карта может быть только дебетовой. Она открывается специально для получения пенсии и других пособий. Процедура ее активации выглядит точно так же: необходимо ввести ПИН-код, и можно сразу пользоваться.

Золотая

Эта кредитка также активируется путем ввода кода в банкомате. При запросе баланса отразится весь кредитный лимит. При этом сразу будет показана и задолженность 3000 руб. за годовое обслуживание карточки. Однако в настоящий момент в Сбербанке действует акция, поэтому за первый год плата не взимается, а начиная со второго необходимо ежегодно вносить такую сумму.

Это неименная карточка, которая выдается сразу в день обращения. Однако активировать Моментум можно точно так же, как и другие кредитки. При этом лучше с особым вниманием сверить все данные в договоре, поскольку это неименная карта, и ФИО держателя на ней не отражаются.

Карта МИР

В настоящий момент карта МИР предоставляется наравне с мастеркард и visa. Пользоваться ею можно только на территории России, в основном тарифы и условия обслуживания совпадают. Процесс активации выглядит точно так же – технически активировать виза голд или МИР можно одинаковым способом, т.е. через банкомат.

Последние новости!

Процесс активации кредитной карты Сбербанка происходит также как и любого другого вида пластика. Зарплатную, дебетовую и кредитную карты можно активировать любым из доступных способов. Не влияет на процесс активации и сам вид карты.

Для кредитной наиболее приемлемым вариантом станет способ, в котором используется банкомат. Если же пользоваться картой не планируется, то можно подождать автоматической активации.

Таким образом, существует несколько способов сделать любую карту Сбербанка активной. После этих действий держатель сможет не только владеть, но и распоряжаться картой на свое усмотрение. Выбор способа активации должен происходить после определения клиента о планах на дальнейшее использование карты. Наиболее популярным же способом на сегодня остается автоматическая активация или использование для этой цели банкомата.

Сбер выпускает не только дебетовые, но и кредитные платежные средства, поэтому и этот вопрос всегда актуален. И здесь задача решается точно таким же образом, что и в случае с дебетовыми продуктами.

Как активировать карту Сбербанка

Чтобы начать пользоваться кредитным лимитом, для начала нужно установить ПИН-код. Эта процедура проводится непосредственно при получении пластика на руки. Клиент сам выбирает удобную ему комбинацию цифр. А далее все стандартно — либо просите менеджера активировать продукт, либо идите с полученным ПИНом к банкомату.

Когда активируется кредитная карта Сбербанка — зависит от метода проведения процедуры. Если доступ к лимиту нужен быстро, выбирайте вариант с банкоматом. Если срочности нет, то через менеджера при выдаче, линия будет доступна в течение суток.

Кредитные карты Сбербанка →

Не имеет значения, какая платежная система обслуживает пластик. Активация карты Сбербанка Visa, Мастеркард и МИР проходит по идентичном сценарию. Зарплатные и пенсионные продукты в этом плане ничем не отличаются от простых дебетовых и кредитных карточек. При возникновении сложностей звоните на телефон горячей линии Сбербанка, номер указан на обороте пластика.

У каждой банковской карточки есть срок ее действия. Он указан на лицевой стороне. За несколько дней до окончания срока можно обратиться в банк для перевыпуска и получения нового экземпляра, или он сделает это автоматически и пришлет SMS с просьбой забрать перевыпущенную карту.

До начала ее использования также необходимо пройти активацию. Способы те же, что были описаны выше. Хранившиеся ранее на карточке деньги никуда не пропадают. В момент оформления нового пластика они остаются на вашем расчетном счете и станут доступны после завершения процедуры.

Перевыпущенная карта от Сбербанка требует повторной активации. При этом реквизиты пластикового носителя остаются прежними, а закрепленный счет не изменяется. Меняется только сам пластиковый носитель, номер, срок действия и пин-код.

Активировать перевыпущенную карту Сбербанка можно двумя способами:

  • Совершив любую операцию: от внесения денег на карту до оплаты счета, с обязательным вводом пин-кода. Осуществляется действие в банкомате или с помощью POS-терминала;
  • Обратившись в отделение банка.

Если процесс не является срочным, можно дождаться автоматического подключения карты. Пластиком можно будет воспользоваться уже на следующий день после получения.

Оцените статью
Финансовый консультант