Коллекция ВТБ 24: вход в личный кабинет, каталог подарков за бонусы

Справка

Отказ от участия в программе

В программе бонусов на втб.ру ПАО ВТБ 24 принимают участие карточки всех типов:

  • Classic/Standart;
  • Gold;
  • зарплатные карточки;
  • карты пакета Привилегия.

При получении новой карточки консультант подключит участника к программе и активирует его. Если карты старые, то необходимо просто подключиться к программе лояльности.

Зачисленные единицы – это самая обычная валюта на ресурсе программы. Поэтому распоряжаться бонусами можно точно так же, как и рублями на банковской карточке. Каталог Коллекции – это обычный интернет-магазин, где расчет совершается виртуальными единицами.

Поступившая SMS от банка с реквизитами для входа дает вам возможность лишь накапливать баллы, для обмена баллов на товары из каталога потребуется выполнить активацию своей учетной записи. Осуществить это можно несколькими способами:

  1. Через банкомат банка ВТБ
  2. Через личный кабинет ВТБ Онлайн

Если вам удобно произвести активацию в банкомате, то не пугайтесь того, что система при завершении процедуры предложит выпустить еще одну “карту”. Данная карта не имеет физического носителя, является бесплатной и действует на протяжении 50 лет.

Для активации участия через интернет-банк перейдите в свой личный кабинет, нажмите на уведомление об активации и следуйте подсказкам системы.

Для участия в бонусном предложении, необходимо иметь кредитную или дебетовую банковскую карту ВТБ 24. Если используется несколько карт одновременно, баллы суммируются на общем бонусном счете.

Коллекция ВТБ 24: вход в личный кабинет, каталог подарков за бонусы

Карточки, которые не участвуют в проекте:

  • «Мультикарта» с начислением cashback или с накопительной программой баллов от партнеров;
  • полученные в момент реструктуризации займа;
  • выданные по прошлым программам лояльности (даже, если программы уже закрыты);
  • полученные по предложениям «Карманная карточка».

Проверить количество накопленных бонусов можно при помощи

участника проекта или через СМС. Подробности – на

Как потратить бонусные баллы?

При наличии карточки ВТБ и подключенной программы лояльности остается просто копить бонусы. Для этого необходимо постоянно пользоваться карточкой, совершать покупки, повторно оформлять кредиты и прочее.

За все проводимые операции начисляются бонусы. В зависимости от типа карточки баллы зачисляются за транзакции от 25 до 167 рублей. Все баллы зачисляются на счет спустя 21 день после совершения покупки, пока банк не обработает запрос. Если у клиента есть 2 и более карт, то все единицы суммируются.

За постоянный выбор услуг банка, за ежедневные оплаты товаров картой, платежи в сети клиенты получают на официальном сайте баллы ВТБ 24 Коллекция. Повышенное начисление возможно при выборе товаров в партнерских сетях. Но банк также выдвигает некоторые ограничения для начисления единиц. Баллы не зачисляются за совершение следующих операций:

  • оплата ставок в игорных заведениях;
  • снятие наличных денег в банкоматах, пунктах выдачи или кассах;
  • отправка средств на счета ВТБ и иных банков;
  • оплата долга ломбарду;
  • оплата услуг и комиссий банка;
  • покупка иностранной валюты;
  • покупка дорожных чеков;
  • денежные переводы;
  • оплата взносов в политических либо благотворительных организациях;
  • операции в пользу паевых фондов либо страховых компаний;
  • пополнение виртуальных кошельков и прочее.

Поэтому предварительно необходимо изучить условия начисления бонусов, чтобы в дальнейшем не возникали спорные ситуации.

Потратить бонусы можно только на вознаграждения, представленные партнерами программы. Обмен на реальные деньги или использование для иных расчетов исключены.

Регистрация

Для того чтобы стать участником программы и начать получать бонусы в ПАО ВТБ 24, необходимо пройти процедуру регистрации:

  1. Зарегистрироваться при получении новой карточки. Если оформляется карточка, которая уже принимает участие, то клиент становится участником автоматически. Весь процесс активации совершается сотрудником банка.
  2. Активировать участника возможно через банкомат либо интернет-банк. В меню банкомата или в ВТБ Онлайн нужно найти раздел «Подключение к бонусной программе».
  1. Совершение операции на официальном сайте ВТБ Бонус.

Последний вариант является самым простым и удобным. После заполнения формы можно начать копить балльные единицы.

Для того, что бы стать участником данного проекта поощрения, нужно сначала зарегистрироваться на

Список магазинов-партнеров программы «Коллекция»

На официальном сайте Бонус Коллекция ВТБ 24 представлен перечень партнерских сетей банка. Для пользователей действуют специальные предложения с максимальным кэшбэком до 9%. За каждые потраченные 100 рублей пользователю на счет будет возвращаться 9 бонусов. Но вот срок зачисления таких бонусов несколько увеличен, и может достигать 90 календарных дней.

На официальном сайте следует перейти в раздел «Партнеры». Для получения скидок необходимо совершать покупки только через Личный кабинет на десктопной версии. При покупках не нужно использовать никаких промокодов или бонусов из других программ.

Магазины-партнёры, в которых можно потратить накопленные баллы ВТБ 24 «Коллекция», предлагают товары и услуги не только в точках продаж, но и через Интернет. Одни из самых известных партнеров проекта – Связной, ОЗОН, Перекресток, М-Видео, Лэтуаль и т.д. Их полный перечень доступен для ознакомления на

ВТБ Коллекция — Личный Кабинет

банка и постоянно дополняется.

Условия программы лояльности “Коллекция”

Банк начисляет баллы на бонусный счет при безналичной оплате: товаров и услуг в торговых точках и интернет-магазинах, услуг ЖКХ. Размер начисленных баллов зависит от варианта карты.

  • стандартные и классические кредитки – 30 руб.;
  • дебетовые карты (стандартные и классические) – 50 руб.;
  • золотые кредитные карты – 27 руб.;
  • золотые и мультивалютные дебетовые – 30 руб.;
  • ВТБ Platinum – 25 руб.;
  • «Прайм» – 23 руб.;
  • премиальные карты – 25 руб.

Где потратить бонусы ВТБ 24 «Коллекция»? Список магазинов, официальный сайт и полный перечень товаров и услуг – на

странице

программы банка.

ВТБ 24 предлагает получить дополнительные баллы при открытии/пополнении вклада или оформлении кредита.

  • более 750 – если открыть онлайн-вклад на сумму более 300 тыс. руб.;
  • более 500 – если открыть вклад в отделении банка свыше 500 тыс. руб.;
  • более 500 – за продление периода действия вклада;
  • более 750 – за пополнение онлайн-вклада в сумме более 300 тыс. руб.;
  • более 500 – за пополнение обычного вклада в размере выше 500 тыс. руб.;
  • от 500 до 1000 – при получении ипотечного или стандартного займа онлайн или обычным способами;
  • более 500 баллов – при получении ипотеки или автокредита в период 10 дней после выдачи банком ответа.

Кроме этого, банк начислит бонусы, если порекомендовать проект новым клиентам и в виде подарка на день рождения.

  • перевод на внутренние счета и в иные банки;
  • приобретение валюты;
  • перечисление на электронные кошельки;
  • погашение взносов по страхованию;
  • получение наличных средств;
  • оплата ставок на тотализаторах и в казино;
  • приобретение акций, чеков и драгоценных металлов;
  • расчет за косметику Mary Kay;
  • погашение процентов в ломбарде;
  • аннулированные операции;
  • взносы за членство в общественных и благотворительных организациях;
  • оплата банковских услуг за использование карточек.

В программе лояльности “Коллекция” могут принять участие следующие типы карт:

  1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
  2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
  3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
  4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
  5. Платиновая карта ВТБ
  6. Мультикарта
  7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

  1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
  2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
  3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
  4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
  5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
  6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
  7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Коллекция ВТБ 24: вход в личный кабинет, каталог подарков за бонусы

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

  1. Оплата товаров банковской картой
  2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
    Сколько начисляют бонусов за открытие вклада ВТБ
  3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
    Сколько начисляют бонусов за повторный кредит в ВТБ

Как изменить адрес и время доставки?

каталог товаров
Накопите баллы и обменяйте их на подарки из каталога.

Для обмена на подарки необходимо зайти на сайт программы и авторизоваться в личном кабинете. Далее следуйте простой инструкции:

  1. Открыть каталог вознаграждений в разделе «Потратить бонусы».
  2. Выбрать нужный товар, воспользовавшись списком слева и инструментами сортировки.
  3. Открыть страницу с описанием подарка и добавить его в корзину. Слева от изображения товара появится информация о его стоимости в баллах и о возможности доплатить за заказ рублями.
  4. Оформить покупку, указав номер участника и срок действия карты «Коллекция», а также подтвердив заказ с помощью одноразового кода (поступит на телефон в виде смс).

Последний этап применяется только при первом обмене баллов на подарки. В дальнейшем достаточно будет лишь подтвердить покупку с помощью одноразового пароля.

Отправка осуществляется по адресу, указанному клиентом, способ передачи товара и сроки доставки устанавливаются партнером. В некоторых магазинах предусмотрена платная доставка до пункта самовывоза.

Подарки, которые предоставляются в электронном формате (финансовые услуги, электронные сертификаты, билеты), поступают на почту клиента в течение нескольких минут после оплаты.

Узнать количество накопленных бонусов вы можете в своем личном кабинете ВТБ Коллекция. Если вы забыли пароль и из-за этого у вас не получается войти в личный кабинет, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”, введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации и подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS.

Коллекция ВТБ 24: вход в личный кабинет, каталог подарков за бонусы

На официальном сайте бонусов ВТБ 24 каждый может контролировать процесс оформления своих заказов, а также следить за доставкой. При совершении первого заказа обязательно потребуется подтверждение своей бонусной карточки. Номер участника приходит в СМС после активации профиля пользователя.

Номер вводится только при первом заказе. В дальнейшем он будет вводиться автоматически. Если бонусов не хватает на оплату товара, то следует перейти на его карточку. На странице будет указано, есть ли возможность доплатить разницу рублями. Если такая услуга есть, то нужно переходить на страничку оплаты заказа. В форме заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».

Любые сертификаты, билеты или электронные товары в течение нескольких минут после оформления отправляются на указанную электронную почту. Сроки доставки для физических лиц указываются в Личном кабинете после совершения покупки.

Сотрудники магазина созваниваются с клиентом в течение двух суток после оформления заказа и оповещают о сроках. При необходимости можно задать любые интересующие вопросы.

ВТБ 24 зачисляет стандартные бонусы на счёт по истечении 21-25 дней после оплаты, а дополнительные – в течение 10 дней после выполнения операции.

Если есть просроченные платежи по кредитным картам, бонусы не будут начисляться.

Коллекция ВТБ 24: вход в личный кабинет, каталог подарков за бонусы

При изменении условий доставки после оформления заказа, следует обратиться в магазин, где была совершена покупка. Если возникли сложности, следует обратиться к представителю службы поддержки ВТБ 24. Сотрудник банка уточнит ситуацию у своих партнеров и быстро решит проблему.

Как и за какие операции ВТБ начисляет баллы?

Накопленные баллы можно потратить на подарки из каталога, который включает порядка 5000 разнообразных услуг и товаров. Здесь можно выбрать электронику, хозяйственную продукцию, домашнюю технику, авиабилеты, подписку на издания, благотворительные акции.

Как узнать сколько бонусов на счету “ВТБ Коллекция”

Узнать количество накопленных баллов крайне просто. Достаточно в десктопной версии перейти в свой Личный кабинет, и вверху на страничке будет указано количество начисленных единиц.

Указанное количество баллов уже доступно для траты в каталоге товаров. Также возможно получать информацию по начисленным баллам не только через интернет, но и путем СМС-информирования. Для подключения этой услуги нужно:

  • отправить СМС на номер 1500 с содержанием «БАЛАНС»;
  • получить уведомление о стоимости подключения услуги;
  • если все подходит, то выполнить действия по инструкции в СМС.

После этого придет оповещение об остатке баллов.

ВТБ Коллекция: вход в личный кабинет

В каталоге товаров можно выбрать любой презент для себя или друзей. Чтобы обменять полученные бонусы, в Личном кабинете необходимо перейти в каталог. Все товары каталога можно рассортировать по стоимости или по категориям. Следует просто добавить понравившийся товар в корзину и приобрести его за полученные балльные единицы.

Все участники программы Коллекция ВТБ 24 на официальном сайте могут найти самые различные предложения. Баллы обмениваются на следующие товары:

  • путешествия;
  • спорт и отдых;
  • электроника;
  • зоотовары;
  • спорттовары;
  • благотворительность;
  • бытовая техника;
  • финансовые и страховые продукты;
  • билеты в кино;
  • сертификаты и прочее.

Подарки представлены на любой вкус.

В каталоге Коллекция ВТБ 24 на официальном сайте можно отсортировать товары по популярности. При этом можно оставить общую выборку либо указать интересующую вас категорию товаров.

ВТБ Коллекция: вход в личный кабинет

Среди наиболее востребованных и популярных презентов лидируют товары для мужчин:

  • бритвы;
  • мужские сумки;
  • компьютерные принадлежности.

Также можно просмотреть товары со скидками.

Для этого в меню всех разделов найти соответствующий подпункт. Сортировка по акционным предложениям доступна для отдельных групп презентов и для всего каталога.

Как вернуть товар?

Возврат покупки происходит на условиях партнера банка. Определенные товары не подлежат обмену или возврату (книги, сложная техническая продукция с определенным гарантийным сроком, трикотажные и швейные изделия, косметические и парфюмерные товары).

Все подробности и вопросы по возврату товара по телефону:

  • 7 (495) 730-67-67 (Москва);
  • 7 (812) 494-06-06 (Санкт-Петербург);
  • 8 (800) 234-60-06 (регионы, бесплатно).

Что такое деноминация бонусов ВТБ 24?

Некоторое время назад была совершена деноминация баллов на счетах клиентов. Изменение было направлено на то, чтобы сделать программу лояльности более комфортной для клиентов. Ранее 1 балл приравнивался к 30 копейкам, но после деноминации он стал приравниваться к 1 рублю.

Все баллы клиентов были пересчитаны уже по новому выгодному курсу. Только при пересчете из списка желаний были исключены все товары, но пользователи могли добавить их снова.

Заключение

В данной статье рассказано все про бонусы ВТБ 24 «Коллекция» – как использовать баллы, как правильно оплатить ими покупку, как накапливать эффективно. Для использования бонусов, помимо регистрации на странице сайта, необходимо активировать участника бонусной программы на странице ВТБ-Онлайн или банкомате. Только после активации можно не только накапливать бонусы, но и тратить их.

Регистрация в бонусной программе ВТБ {amp}quot;Коллекция{amp}quot;

«Коллекция» – интересное предложение от ВТБ 24, которое не требует от клиента дополнительных затрат, при этом обещает безвозмездное вознаграждение.

Судя по отзывам клиентов, сервис не лишен недостатков: процесс подключения довольно запутан, баллы копятся медленно, подарки стоят дорого.

Бесплатный телефон горячей линии

У каждого клиента могут возникать вопросы относительно онлайн бонусов Коллекция ВТБ 24. Получить ответы на все интересующие вопросы возможно при помощи формы обратной связи на официальном сайте. Также для консультации можно просто позвонить специалистам по номерам:

  • для розничных клиентов: 8-800-100-24-24, или по Москве 7-495-777-24-24;
  • для владельцев привилегированного пакета: по Москве 7-495-777-77-24 или 8-800-500-24-24.

Операторы всегда на связи, поэтому не придется выжидать очередь.

Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции

Банк внедрил уникальную программу лояльности, которая позволяет не просто экономить свои деньги, но еще и получать за это приятные призы. Большая часть пользователей отметили только преимущества программы. Ведь не нужно делать никаких затрат. Достаточно просто совершать привычные покупки и оплачивать их картой ВТБ. А уже после ждать начисления баллов и выбирать подарки.

Некоторые и негативно высказываются о программе, но это связано с тем, что пользователи просто не разобрались с тем, как тратить баллы. Для этого можно обратиться в службу поддержки по горячей линии и задать все вопросы.

Какие карты участвуют в программе Коллекция от ВТБ

Программа «Коллекция от ВТБ» – это значимый продукт, позволяющий экономить личные средства и поддерживать теплые отношения с банком. У каждого есть своя выгода. Все условия прозрачные, нет никакого обмана. Для осознания всех преимуществ стоит просто подключиться к программе.

Оцените статью
Финансовый консультант