Что означает кэшбэк в мтс

Банк

Плюсы и подводные камни

Как и любой другой сервис, «МТС кэшбэк» обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Его положительные качества состоят в следующем. С его помощью оператор:

  • привлекает к себе новых клиентов;
  • активирует интерес своих абонентов;
  • продвигает свои акции и не тратит на продвижение много денежных средств;
  • существенно экономит на маркетинговой программе;
  • получает дополнительный доход за привлечение новых клиентов к своим партнерам.

Помимо этого, с помощью данного сервиса абонент:

  • покупает товары в любимых магазинах с хорошей скидкой;
  • оплачивает выбранные товары любым удобным для него способом;
  • получает бонусные баллы за покупки;
  • получает повышенный кэшбэк за покупки товара по акции;
  • экономит при оплате сотовой связи.

Есть у данного сервиса несколько минусов:

  • Во-первых, чтобы пользоваться сервисом пользователь должен купить сотовый телефон в магазине, принадлежащем данного сотовому оператору, или быть абонентом данного оператора. Таким образом, если клиент не является абонентом сотового оператора «МТС», то данный сервис окажется для него совершенно бесполезным.
  • Во-вторых, пользователь может получить скидку только на 3000 рублей. Причем суммировать накопленные скидки пользователь не может.

Конечно, минусы у данной системы есть, но их нельзя назвать существенными. Сейчас разработчики пытаются всеми силами справиться с ними, и сделать сервис более удобным для пользователей.

Каков размер и схема начисления?

mts_1

Начисляются бонусные баллы по-разному. Причем:

  1. 50% начисляются пользователю при оплате сервисов и тарифов, услуг, предложенных данным оператором. К примеру, клиент захотел подключиться к тарифу «Тарифище». Это самый дорогой тариф в «МТС», но с бонусными баллами он становится самым дешевым тарифом для клиента.
  2. 1% начисляется при пользовании электронным кошельком «МТС Деньги». Причем баллы начисляются за все операции, произведенные с данного кошелька.

А также они начисляются за оплату:

  • ЖКХ услуг, коммуникаций;
  • штрафов ГИБДД, детского сада;
  • аккаунта, созданного в игре, социальной сети;
  • товара в магазине или на электронной площадке.

Причем к кошельку, созданному на сайте данного сотового оператора, можно привязать любую пластиковую карточку или карточку, оформленную в салоне сотовой связи «МТС».

Помните: в каждом магазине-партнере существует своя особая схема начисления бонусных баллов.

Магазин Размер бонуса, особенности
AliExpress 2000 баллов, но за каждый товар они начисляются отдельно.
Lamoda  За накопленные бонусные баллы клиент может купить лишь 5 товаров в неделю.
Goods, Delivery Club При использовании промокода кэшбэка нет.
«Летуаль», «Виши», «Лабиринт» Бонусные баллы зачисляются при покупке товара на определенную сумму.

На что можно потратить?

Во-первых, ими клиент может оплатить услуги своего сотового оператора. Он их может занести на свой счет, оплатить дополнительный сервис, продлить свой тарифный план.

Причем:

  •  в 1-х числах нового месяца баллы списываются со счета пользователя и переходят на его сотовый телефон;
  • бонусные баллы в нужное время будут списаны со счета пользователя. С их помощью клиент может подлить выбранный тарифный план, оплатить мобильный интернет, отправку SMS сообщений, звонки.

А если пользователь не знает о том, как ему проверить баланс своего бонусного счета, то ему всего лишь нужно набрать на своем сотовом телефоне следующую комбинацию: *100#.

mts_2

Также бонусными баллами клиент может оплатить не только свой сотовый телефон, но и телефон своего близкого родственника. Для этого ему требуется войти на свою персональную страничку, внести в список контактов нужный мобильный телефон. Бонусные баллы в нужное время будут попадать на счет пользователя.

А еще на бонусные баллы клиент может купить себе смартфон. Для этого пользователь должен войти в свой личный кабинет, в заданиях выбрать пункт «Смартфон». Система оповестит пользователя о том, что нужная сумма бонусных баллов уже есть на его счету. После этого он получает на руки сертификат на покупку смартфона. Им можно оплатить полностью товар.

Возможные трудности и методы решения

Часто бывает так, что пользователь выбрал нужный ему товар, накопил нужную сумму бонусных баллов, зашел в мобильное приложение, а покупку совершить не может. И это так. Все покупки в «МТС кэшбэк» можно совершать только через браузер, открытый на стационарном электронном устройстве.

Это может быть обычный компьютер, ноутбук, сотовый телефон. Через мобильное приложение «МТС кэшбэк» пользователь может совершить покупку. Потратить бонусные баллы нельзя. Но вот через мобильное приложение AliExpress потратить бонусные баллы можно.

А еще бывает так, что пользователь совершил покупку, а бонусные баллы не зачисляются на его счет. В данном случае он должен:

  1. Зайти в свой магазин и еще прочитать о сроках зачисления бонусных баллов;
  2. Обратиться в контактный центр. Обращаться нужно в том случае, если срок зачисления финансов истек. Обычно работники оператора сразу рассказывают о причинах возникновения задержки;
  3. Связаться со службой технической поддержки магазина, передать всю информацию о покупке. Телефон службы поддержки: 0890. Всю необходимую пользователю информацию они передают по SMS.

Покупателю не стоит переживать раньше времени. Бывает так, что бонусные баллы не зачисляются на его счет по техническим причинам.

Приходят они после того, как разработчики наладят сервис. А если сервис был налажен, а бонусные баллы так и не пришли на счет пользователя, то ему нужно обратиться в службу поддержки. Сделать это можно по телефону горячей линии или через официальный сайт.

Партнеры программы

Сейчас у «МТС» много разных партнеров. И данная сеть постоянно увеличивается. Ее партнерами являются:

  • AliExpress.
  • Ozon.
  • Lamoda.
  • «По номиналу».
  • KFC.
  • Dominos.
  • «Два берега».

Подытожим: сервис «МТС кэшбэк» очень удобен. Причем это говорят те люди, которые подключились к нему, уже давно и успешно пользуются им. А оценить то, насколько он хороший, очень просто. Надо просто воспользоватья им к нему и несколько месяцев протестировать.

Оцените статью
Финансовый консультант