Часто задаваемые вопросы. Система «Город»

Справка

Возможности личного кабинета

Система «Город» позволяет совершать все необ​ходимые платежи – оплачивать жилищно-коммунальные услуги, телефон, Интернет, детский сад, штрафы и пошлины, кредиты и многое другое в удобное время в удобном месте и удобным способом – наличными или безналично.

Большинство платежей принимаются по Системе «​Город» без комиссии. Внести платеж можно через
платежные Интернет-инструменты Системы «Город» и партнеров, а также в кассах банков, отделениях почтовой связи, торгово-сервисных предприятиях, банкоматах, и терминалах самообслуживания.

Оплатить услуги онлайн можно круглосуточно. Торгово-сервисные предприятия зачастую имеют более удобные, чем отделения банков, графики работы, а терминалы и банкоматы располагаются в шаговой доступности и также работают круглосуточно.

Адреса расположения пунктов оплаты услуг Системы «Город» можно посмотреть в разделе
Пункты оплаты, а перечень сервисов Интернет-оплаты представлен в разделе
Оплатить в Интернете.

Адреса пунктов оплаты услуг Системы «Город» можно посмотреть на сайте, воспользовавшись поиском в разделе
Пункты оплаты.

Оплачивать коммунальные услуги по Системе «Город» из другого города возможно через сервисы Интернет-оплаты. Со списком партнеров, которые предоставляют услугу в конкретном регионе, можно ознакомиться в разделе
Оплатить в Интернете.

Информация о задолженностях отображается при оплате через Интернет-сервисы партнеров Системы «Город» и в терминалах «Квартоплат» (расположены в Новосибирске). Также о задолженностях и рекомендуемой сумме к оплате можно узнать у операционистов в пунктах оплаты.
Список сервисов оплаты через Интернет, а также
адреса расположения терминалов и пунктов оплаты можно найти на сайте Системы в соответствующих разделах.

Оплата большинства услуг по Системе «Город» производится без комиссии. Комиссия (или плата за информационно-технологическое обслуживание) взимается только при оплате некоторых услуг. Узнать размер комиссии можно в любом пункте оплаты услуг Системы «Город», также данная информация отображается при оплате через платежные терминалы, банкоматы и сервисы Интернет-оплаты.

Для оплаты услуг по Системе «Город» документы не нужны. Оплата производится без квитанций. Для проведения оплаты используется адрес проживания, номер договора с поставщиком услуг, номер счета или другие параметры.

Единственно, в соответствии с требованиями законодательства для внесения платежей суммой свыше 15 000 руб. требуется предъявить паспорт.

Оплачивать услуги по Системе «Город» через Интернет можно с помощью разнообразных сервисов Интернет-оплаты Системы и ее партнеров. С полным списком данных сервисов вы можете ознакомиться в разделе
Оплатить в Интернете.

Безналичная оплата услуг по Системе «Город» возможна в банкоматах и Интернет-сервисах партнеров Системы. Со списком сервисов безналичной оплаты услуг через Интернет вы можете ознакомиться в разделе
Оплата в Интернете. Перечень партнеров, предоставляющих возможность оплаты услуг в банкоматах, можно увидеть в разделе
Пункты оплаты, выбрав в фильтре «Способ оплаты» вариант «Устройства самообслуживания».

Система «Город» позволяет оплачивать штрафы ГИБДД, выписанные в любом регионе РФ, и по постановлениям как старого так и нового образца.

Восстановить квитанцию об оплате возможно только в пункте оплаты. При оплате услуг в банкомате, терминале самообслуживания или сервисах Интернет-оплаты, для восстановления квитанции необходимо обратиться в Информационный центр или ближайший офис вашего банка, владельца терминала или платежного сервиса.

Единый заверенный документ об оплатах в инфраструктуре Системы «Город» получить нельзя. Для получения дубликата отдельной квитанции об оплате услуг нужно обратиться в пункт, где была произведена оплата. При оплате услуг в банкомате, терминале самообслуживания или Интернет-банке, для получения заверенного документа о внесенных платежах необходимо обратиться в Информационный центр или ближайший офис вашего банка, владельца терминала или платежного сервиса.​

Система Город» квитанции не предоставляет, их можно получить непосредственно у поставщика услуг или в управляющей компании. Вместо квитанций в пунктах обслуживания Системы «Город» вы можете получить информацию о задолженностях по каждой интересующей вас услуге.​

С помощью личного кабинета системы город можно:

  • оплачивать счета за квартиру удаленно с помощью карт viza, viza electron, mastercard, maestro или Мир;
  • передавать данные по приборам учета (счетчикам воды, газа, электричества);
  • устанавливать оплату за коммунальные услуги автоплатежом в определенные даты месяца;
  • просматривать историю платежей;
  • узнавать о задолженности по платежам за квартиру.

Для того, чтобы произвести регистрацию в личном кабинете системы Город необходимо

Оплачивать услуги в личном кабинете системы город можно с помощью сбербанка онлайн, пластиковых карт viza, viza electron, mastercard, maestro или Мир

Для оплаты с помощью сбербанк онлайн необходимо зайти в раздел во вкладку “Платежи и переводы” и выбрать в качестве региона проживания Алтайский край. Нужно найти раздел квартплата и нажать на него.

Затем необходимо перейти в раздел система “Город” Алтайского края: Оплата через личный кабинет или по номеру Лицевого счета. В графе способ оплаты нужно выбрать Оплата через личный кабинет системы город. В графе номер карты нужно указать номер своей карты или телефона. Далее нужно проверить введенные данные и нажать кнопку далее.

Как подключиться к Системе «Город» в качестве поставщика услуг?

Система «Город» позволяет совершать все необходимые платежи – оплачивать жилищно-коммунальные услуги, телефон, Интернет, детский сад, штрафы и пошлины, кредиты и многое другое. Узнать полный список поставщиков услуг, сотрудничающих с Системой можно на сайте в разделе
Поставщики услуг, а также в Информационном центре Системы – 8-800-200-12-24 (бесплатно, круглосуточно).

Средства поступают либо моментально, либо на следующий банковский день (в зависимости от договора и технической интеграции с поставщиком услуг). В отдельных случаях (по некоторым поставщикам) средства могут поступать в течение 2-3 банковских дней.

https://www.youtube.com/watch?v=YO2URIVpI2s

Показания счетчиков нужно назвать операционисту при оплате в кассе либо ввести в специальные поля при оплате через терминал или Интернет.

Оцените статью
Финансовый консультант