Как отключить автоматический платеж с карты сбербанка

Сбербанк

Подключении и отключения Автоплатежа — все способы

Схема работы Автоплатежа заключается в поддержании на телефонном счете определенной суммы денежных средств. Это обеспечивается в результате взаимодействия мобильного оператора и Сбербанка. В случае уменьшения баланса оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай) до установленного предела, отправляет запрос в банк для перечисления денег. Когда на счете отсутствует требуемая сумма, Сбербанк известит об этом, отправив СМС на указанный номер телефона.

При наличии достаточной суммы денежных средств, банк осуществит перевод указанной суммы на счет мобильной компании. Она произведёт пополнение телефонного счета и оповестит об успешном окончании операции.Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке или при помощи иных сервисов необходимо проводить, учитывая его настройки.

Существующие лимиты:

  • верхний предел — 600 руб. (за исключением Мегафона);
  • нижний предел — 30 руб.;
  • у Билайна пополнение возможно на 30, 150, 600 руб., а у Теле2 — на 10, 30 и 50 руб.;
  • ограничений нет у таких операторов, как: НСС, Енисейтелеком.

Процедура активации и отключения этой услуги может осуществляться в банковском офисе, при помощи сотрудника банка или другими способами.

Варианты отключения и активации услуги:

  • через телефон при наличии подключённого Мобильного банка;
  • позвонив в Контактный центр банка;
  • в Личном кабинете Сбербанк Онлайн или используя мобильное приложение;
  • через банкоматы и терминалы.

В настоящий момент, наиболее распространенный способ отключения автоплатежа — через телефон, потому что это максимально простотой и легкий способ. Выполнить необходимую операцию можно в любой момент без постороннего участия.

Чтобы активировать или отключить Автоплатеж от Сбербанка, нужно, что бы был подключен Мобильным банк. Таким образом, можно достаточно быстро и легко контролировать финансовые операции, осуществлять переводы и платежи, а также подключать различные полезные услуги, отправляя СМС с соответствующими командами. Для любой ситуации предусматриваются определенные цифры или слова, которые в автоматическом режиме распознаются системой.

Для этого, на номер 900 нужно отправить сообщение с любым из следующих слов:

  • АВТО;
  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • AVTOPAY, AUTOPAY;
  • АВТОТЕЛ;
  • AVTOPLATEZH;
  • AVTO, AUTO;
  • AVTOTEL, AUTOTEL.

Вначале набирается слово-команда (любое из перечисленного выше списка), ставится пробел, телефонный номер (предварительно необходимо создать шаблон через банкомат или Сбербанк Онлайн) и после добавляются последние четыре цифры карты (чтобы уточнить, какой картой оплатить, если их несколько).

Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке возможно, если указать такую же команду что и при подключении, только после команды добавить знак «-» (минус). По такой же схеме будет осуществляться данный процесс и для остальных операторов.

В ответ на СМС будет придет одноразовый код, который в целях подтверждения данной операции необходимо переслать на номер Сбербанка. Выполненные действия будут подтверждены информационной СМС.

Необходимо выполнить звонок по бесплатной линии Контактного центра Сбербанка: 8 800 555 55 00. Если позвонить на номер 900, то после автоматического приветствия следует набрать цифру 0, которая предусматривает связь с оператором. Представитель Центра произведет все необходимые настройки, но предварительно попросит указать определенные сведения.

  • телефон;
  • номер карты;
  • размер лимита;
  • вариант пополнения (по достижении лимита);
  • сумма для перевода с карточки.

В некоторых случаях, могут быть запрошены и более подробные сведения: код CVC2/CVV2, а также период действия.Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке является еще более простым. Не имеет значение, каким образом была произведена процедура подключения. Оператор Контакт-центра Сбербанка сможет подобрать наиболее приемлемый способ в настоящее время. Чтобы выполнить отключение, представителю банка необходимо сказать название шаблона.

При желании, можно посетить банковское отделение и предоставить требуемые сведения для деактивации (или создания) шаблона. Для этого необходимо иметь с собой паспорт, а также используемую карточку.

Следует подробно ознакомиться с вариантами подключения посредством интернета. В  целях активации системы, следует запросить идентификатор и секретный код, с помощью которых будет производиться вход. Получить их можно, позвонив в Контактный центр банка, в банкомате (выдается набор одноразовых кодов) или в банковском отделении.

Последовательность действий: сначала открыть пункт «Платежи и операции», затем «Мои автоплатежи» или в правой части Персонального меню выбрать «Мои автоплатежи».

Порядок подключения автоплатежа в Сбербанк Онлайн:

  • авторизоваться в Личном кабинете Сбербанк Онлайн;
  • из доступного списка выбрать необходимого мобильного оператора;
  • выбрать раздел «Создать автоплатеж»;
  • выбрать карточку, которая будет использоваться для оплаты;
  • указать условия пополнения — при уменьшении денежного остатка до определенного лимита;
  • обозначить лимит и требуемый размер суммы для перечисления;
  • дать название шаблону, по которому его можно опознавать, корректировать или удалять;
  • подтвердить свои действия,нажав «Сохранить»;
  • полученный в СМС код внести в определенную графу.

Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке считается еще более упрощенным. Необходимо найти и удалить созданный шаблон клавишами «Отключить» или «Удалить» и затем подтвердить свои действия с помощью СМС-кода.

Процесс заполнения заявки на подключение будет аналогичен и в банкомате. Отличия будут лишь в его интерфейсе.

Чтобы получить возможность активировать услугу Автоплатежа, достаточно иметь любую банковскую карту: платежную, премиальную или кредитную. Возможность подключения и отключения услуги предусмотрена даже для неименных банковских карт первой категории.

Имея карту Сбербанка, можно в автоматическом режиме пополнять свой мобильный номер телефона, а также любой другой номер. Списание денежных средств происходит со счета карты, к которой привязана услуга Автоплатежа.

Процедура автоматического пополнения происходит следующим образом:

  • когда происходит предельное снижение баланса, указанное для данного номера телефона, автоматически формируется запрос в банк;
  • на счете карты обязательно должны быть денежные средства;
  • банк отправляет деньги на мобильный телефон в заранее указанной сумме;
  • оператор осуществляет пополнение счета телефонного номера;
  • после успешно завершенной операции, банк пришлет СМС соответствующего содержания.

Перед тем, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка, важно разобраться в том, какие требования предъявляются к клиентам со стороны Сбербанка и мобильных операторов.

Сбербанк ввел ряд ограничений относительно подключения данной услуги:

  • минимальный денежный перевод составляет 30 рублей;
  • максимально можно перевести на счет 10 000 рублей;
  • ограниченное значение суммы при использовании Мобильного банка составляет 1000 рублей.

Мобильные операторы вводят ограничения на основании тарифных планов пользователей. Обычно, крупные операторы имеют ограничение в 600 рублей.

На сегодняшний день, есть несколько вариантов подключения и отключения Автоплатежа от Сбербанка для операторов Билайн, МТС, Мегафон и т.д. Все они делятся на две большие группы: персональные и удаленные.

При личном обращении в банк потребуется взять с собой банковскую карту, паспорт и продиктовать работнику номер мобильного телефона, на который следует оформить услугу Автоплатежа. Желая оформить заявку на новую карту, можно сразу запросить настройки услуги.

Удаленных способов существует несколько:

  1. Банкоматы и терминалы самообслуживания. Это – самый легкий способ подключить или отключить услугу.
  2. Сбербанк Онлайн. Для управления услугой следует активировать интернет-банкинг и получить персональный код плюс идентификатор, которые используются для входа в систему и контроля движения денежных средств на своих банковских счетах.
  3. Мобильный банк. С его помощью можно отправлять короткие сообщения, каждое из которых подразумевает определенную банковскую команду, используемую для осуществления конкретной операции.
  4. Контакт-центр. Чтобы активировать Автоплатеж, достаточно позвонить в Контакт-центр и банковский сотрудник примет заявку и поможет оперативно подключить услугу.

О том, как дистанционно подключить или как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка для операторов Мегафон, МТС, Билайн или Теле2, пойдет речь далее.

Чтобы начать работу с банкоматом, потребуется вставить карту в картоприемник и ввести ПИН-код. Далее, в главном меню следует выбрать разделы:«Информация и сервис» – «Автоплатеж» – «Подключение».

На экране можно увидеть список основных услуг: ГИБДД, ЖКХ, сотовая связь и т.д. Необходимо выбрать сотовую связь и в перечне всех операторов следует выбрать необходимого: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или любой другой.

Потребуется заполнить шаблон, который содержит следующие параметры:

  • номер телефона для автоплатежа (необходимо указать свой или любой другой номер);
  • предельный лимит, по достижении которого будет происходить автоматическое пополнение счета;
  • размер суммы, которая будет начисляться на счет;
  • суточный лимит (в течение суток можно снять не больше максимальной суммы лимита).

После заполнения всех этих пунктов будет выдан чек. Это говорит о том, что Сбербанк берет на себя обязательства по конкретному мобильному номеру в рамках услуги Автоплатеж. В подтверждение этого, направляется сообщение с кодом, который необходимо переадресовать банку. Таким образом, активируется услуга Автоплатежа от Сбербанка.

Для отключения Автоплатежа Сбербанка на МТС, Мегафон, Теле2 или другого мобильного оператора, необходимо выполнить аналогичные действия. При выборе вкладки «Отключить», происходит перенаправление в свои шаблоны. Из перечня следует выбрать шаблон, который нужно деактивировать. Для подтверждения своего намерения также используется секретный код.

Процедура подключения и отключения Автоплатежа с карты Сбербанка в Сбербанк Онлайн идентична предыдущей. Здесь все действия осуществляются в Личном кабинете пользователя.

Услуга автоматических платежей в Сбербанке

Способы отключения услуги:

  1. Используя банкомат «Сбербанка». Первым делом необходимо найти ближайший банкомат (подробнее о месте расположения устройств самообслуживания можно узнать здесь). Далее, нужно вставите карточку в картоприёмник и в разделе меню нажать «Личный кабинет, информация и сервис», после чего выбрать раздел с автоплатежами с возможностью их деактивации;
  2. Через сервис «SMS-оповещение». С мобильного телефона нужно отправить сообщение на номер «900» с текстом «Автоплатеж 9ххххххххх 1234» (номер мобильного телефона и последние 4 цифры банковской карты). Имейте в виду, что последние 4 цифры, символизирующие номер карты, необходимо прописывать только в том случае, если есть несколько пластиковых карточек «Сбербанка». После ввода информации на телефон придет уведомление об отключении услуги;
  3. Используя интернет-сервис «Сбербанк Онлайн». После авторизации «Личного кабинета» на открывшейся странице в правом углу можно найти меню управления автоплатежами, где нужно выбрать соответствующий пункт и отключить сервис;
  4. Через «Мобильное приложение», которое имеет функции, аналогичные сервису «Сбербанк Онлайн». Программу нужно установить на мобильное устройство (телефон или планшет), далее, перейти в раздел «Платежи» и найти пункт «Автоплатежи». В пункте меню будет раздел с возможностью удаления услуги;
  5. По номеру горячей линии: 8 (800) 555-55-50, где оператору нужно будет сообщить номер карточки, а также данные паспорта и кодовое слово.

, пополнение и

) управление вкладами и т.д, будут доступны в любое время суток. Главной же особенностью сервиса, является возможность создавать автоплатежи различных услуг. Настройка автоматических платежей включает в себя предварительное

одной из карт клиента, с которой будут списываться денежные средства.

Если размер оплаты заранее неизвестен, сервис запросит информацию о задолженностях в установленные сроки и уведомит клиента об этом. Если у пользователя нет возможности оплатить счет, то его можно отменить. Если проигнорировать уведомление, произойдет списание этой суммы с карты через сутки. Аналогичным образом можно настраивать шаблоны на пополнение лицевого счета абонентского номера, на оплату услуг за квартиру, тепло, электричество и пр.

, банкомат,

Как отключить автоматический платеж с карты сбербанка

, и терминал. Зарегистрированные пользователи сразу могут приступить к активации или отключению сервиса автоматизированных платежей. А всем остальным придется пройти регистрацию, предварительно получив код и идентификатор через банкомат, отделение банка или по

. Если используется первый способ, будет выдана квитанция с паролями однократного действия.

  1. Шаг.
    Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн
  2. Шаг.
    Подтверждение входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн
  3. Шаг.
    Управление созданными автоплатежами в Сбербанк Онлайн
  4. Шаг.
    Отключение автоплатежа в Сбербанк Онлайн
  5. Шаг.
    Отмена выполнения автоплатежа в Сбербанк Онлайн

Для отказа от услуг сервиса автоматических оплат можно использовать и банкомат.

Для деактивации Автоплатежа выполняются следующие действия:

  • вставить карту и ввести PIN-код;
  • выбрать «Сервис и информация»;
  • выбрать «Автоплатежи»;
  • откроется весь список созданных шаблонов;
  • выбрать нужный, указав его название, и деактивировать;
  • дождаться сообщения с кодом подтверждения;
  • указать поступивший код в соответствующей графе и подтвердить удаление;
  • забрать чек, в котором указываются детали операции.

Еще один вариант деактивации услуги — позвонить на бесплатную телефонную линию Контактного центра Сбербанка. 

Порядок действий отключения услуги по телефону:

  • набрать номер бесплатной линии 8 800 555 55 00;
  • после нажатия на 0 подождать соединения с оператором;
  • предоставить сведения о номере счета, указать срок окончания действия карты и код CVC2 или CVV2;
  • оповестить оператора о необходимости отключения Автоплатежа;
  • предоставить информацию о настройках шаблона: название организации, периодичность и установленный размер перечислений;
  • представитель банка произведет отключение.

Также можно выяснить у оператора сервиса присутствие других настроек, баланс карты, размеры сумм, которые были установлены для оплаты услуг. Данная линия работает в круглосуточном режиме и не предусматривает дополнительной оплаты за разговор в пределах территории страны.

Можно отказаться от автоплатежа, подключенного на другом телефоне, в этом случае в Сбербанк нужно отправить следующий текст: «Автоплатеж – 9206190187 0000», где указывается телефон и последние цифры пластика, с которого осуществляются списания.

Если ни один из способов не подходит, пользователь не хочет проводить манипуляции самостоятельно, можно посетить отделение, где сотрудник банка выполнит отключение за несколько минут. Для этого нужно обратиться к свободным специалистам в зоне обслуживания или к работникам зала.

Настройка автоплатежа с помощью СМС

. Например, отправка команды

и подобные.

К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.

. Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».

Как отключить автоплатеж через контактный центр?

  • цель звонка – отказ от автоплатежа;
  • ФИО клиента;
  • данные паспорта;
  • секретное слово.

Для идентификации достаточно одного реквизита. Если совершить звонок с номера, привязанного к мобильному банку, распознавание клиента обычно проводится без дополнительных данных.

  1. Вставить пластиковую карту в специальный приемник.
  2. Ввести ПИН-код.
  3. Найти раздел «Сервис и информация».
  4. Открыть специальный пункт «Автоплатежи».
  5. Из доступного списка настроек выбрать необходимый шаблон.
  6. Нажать на кнопку «Отключить».
  7. Получить СМС с одноразовым кодом.
  8. В окошке указать присланный код.
  9. Забрать чек с информацией о совершенной деактивацией услуги.

Команды для подключения услуги на номер 900:

  • AVTOTEL, AUTOTEL;
  • АВТОТЕЛ, АВТО;
  • AVTOPLATEZH;
  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • AVTOPAY, AUTOPAY;
  • AVTO, AUTO.

В целях пополнения собственного телефонного номера, необходимо отправить СМС с подобным словом-командой и суммой денежного перечисления. Для осуществления более сложных настроек потребуется создание соответствующего шаблона в разделе Мобильного банка.

Отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет) с применением СМС возможно, если после любого из используемых слов указать минус (-).

В любой момент можно уточнить статус Автоплатежа, что поможет удостовериться в отключении данной услуги. Выполнить это действие достаточно легко при использовании телефона, интернета или устройства банкомата.

Использование Личного кабинета Сбербанк Онлайн для настройки автоплатежа

, пополнение и

, банкомат,

Также можно дозвониться сотруднику Контактного центра и попросить об услуге. Для этого потребуется:

  • набрать номер 8-800-555-55-50 (находясь в международном роуминге, звонок тарифицируется);
  • нажать цифру 0, чтобы произошло соединение со специалистом;
  • после установки соединения озвучить информацию: номер карты и другие данные (время действия, специальный код). Секретная информация при этом не разглашается;
  • заказать услугу, сообщив сотруднику Сбербанка соответствующую информацию: название шаблона (компанию), размер перевода, дату;
  • оператору понадобится несколько минут, чтобы отключить указанный шаблон.

При необходимости можно получить от сотрудника Контактного центра любую информацию, которая содержится в разделе «Мои Автоматические платежи»: шаблоны, размеры перечислений, периодичность, баланс карты и пр.

Таким образом, мы рассмотрели все варианты, как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», Личный кабинет, Контактный центр.

Помимо рассмотренных способов, также можно лично посетить отделение банка. В качестве минуса этого варианта следует отметить время ожидания в очереди. Нужно только предоставить необходимые сведения о шаблоне: наименование, сумма перевода, карточный и телефонный номера. Для подтверждения собственных полномочий нужно предоставить используемую карточку и паспорт. Все необходимые действия специалист произведет самостоятельно.

Все возможные команды по управлению счётом через телефон в Сбербанке — в инструкции PDF Мобильный банк.

Оцените статью
Финансовый консультант