Выбор купюроприемника для терминалов самообслуживания

Банк

Сортировка и укладка монет

После того, как монетоприемник идентифицировал и признал «своей» принятую монету, он отправляет ее в специально предназначенную для этого номинала тубу (или трубку). Конечно, это происходит только в том случае, если монетоприемник имеет такой функционал.

Каждая из 6 его туб настроена на укладку определенного номинала рублевых монет. Обычно тубы предназначены под следующие номиналы: 1, 2, 5 (2 тубы) и 10 (2 тубы) рублей. Но можно прошить монетоприемник и для монет другого государства, тогда в тубы будут укладываться грузинские, казахские, украинские, европейские или другие необходимые нам металлические деньги.

Если какая-то из туб заполнена полностью, монеты начинают сбрасываться во внешнюю, специально для этой цели предназначенную, емкость (монетный бокс).

Бывает и так, что монетоприемник способен распознавать определенный номинал монет, но под него нет выделенной тубы. В этом случае, монета направляется сразу во внешний монетный бокс. Например, в монетоприемнике NRI Currenza Blue именно так происходит при приеме юбилейных монет, а также монет достоинством 50 копеек.

Тестирование купюроприемников

-50 рублей,

-100 рублей,

-500 рублей,

-1000 рублей

(по пятьдесят штук в каждой пачке);

-50 рублей в количестве 10 штук,

-100 рублей в количестве 10 штук,

-500 рублей в количестве 25 штук,

-1000 рублей в количестве 20 штук.

Выбор купюроприемника для терминалов самообслуживания

Фальшивые купюры

– 3 купюры по 1000 рублей (в том числе с надписью «билет на балет»)

– 1 купюра 500 рублей

Тестирование шести купюроприемников проводилось в присутствии представителей всех трех компаний производителей и заняло семь часов. В случае возврата денег из купюроприемника, в аппарате проводилась вторая попытка, в ходе которой купюроприемнику предлагалось принять ту же купюру.

Все купюры «прогонялись» через каждый купюроприемник по четырем направлениям: верх – вперед, верх – назад, низ – вперед, низ – назад. Таким образом, через каждый аппарат прошло 269 денежных знаков, пропущенных с четырех сторон.

Результаты по каждой модели купюроприемника заносились в специальные формы, также записывались серии тех купюр, которые пропускались через купюроприемник со второй попытки. Отметим, что результаты по отбраковке фальшивок хорошие, так как все купюроприемники их не приняли ни с одной стороны и отбраковали.

Исключение составила модель МС7200 («Money Controls») , которая все же пропустила одну фальшивую тысячу, но лишь в двух позициях: верх – назад, низ – вперед.

Процентные показатели уровня приема легитимных купюр практически у каждой модели превысили теоретический уровень, заявленный производителем. Компании «Money Controls» и «Cash Code» установили для своих моделей уровень в 96%. Компания «JCM» для купюроприемника UBA-10-SS – не менее 98%, для WBA-23-SS – не менее 90%.

взлом терминалов

С этой точки зрения все купюроприемники прошли тест успешно. Тем не менее, по итогам теста самый большой процент приема с первой попытки оказался у модели Cash Code SM – 99,53%. А по результатам второй попытки в лидеры выбилась практически со стопроцентным результатом, а именно – 99,91% – модель JCM WBA-23-SS.

Случай, когда купюроприемник может не захватить купюру с первой попытки и вернуть ее, вполне ординарен. Это происходит в связи с тем, что некоторые купюры имеют сильный процент загрязнения. Особенно сложно считать информацию, если на денежных знаках есть жирные пятна, которые «блокируют» некоторые коды, и аппарат их возвращает.

Выдача сдачи

Все монетоприемники можно разделить на две большие группы:

  • с функцией выдачи сдачи (NRI Сurrenza C2 Blue/Green, MEI CASHFLOW 7900  и т.д.);
  • без функции выдачи сдачи (Comestero RM5, NRI G-13, EU9).

Монетоприемник Mei Cashflow 7900 с функцией выдачи сдачи

Обычно выдача сдачи мелочью в торговом автомате происходит следующим образом:

  1. Мозг автомата вычисляет сумму сдачи, которую требуется вернуть покупателю, а затем отправляет монетоприемнику специальную команду на выдачу.
  2. Монетоприемник, получив команду и общую сумму сдачи, анализирует содержимое трубок с мелочью, проверяет наличие необходимых номиналов.
    На этом этапе хорошие монетоприемники (к примеру, MEI) подбирают номиналы монет для сдачи грамотно и с учетом наличия достаточного количества нужных монет — если такой монетоприемник видит, что десятки на исходе, то он возьмет не десять рублей, а, к примеру, 2 монеты по пять рублей. С таким умным монетником у оператора не возникнет проблемы недостаточного количества монет того или иного номинала для выдачи сдачи, да и сама загрузка сдачи в тубы будет производиться крайне редко, благодаря равномерному распределению монет.
  3. Монетоприемник, при помощи отпуского механизма, сбрасывает выбранные монеты в окно выдачи сдачи.

Торговый автомат может неправильно выдавать сдачу по одной из следующих причин:

  1. В прошивке торгового автомата присутствует программная ошибка, поэтому автомат отправляет монетоприемнику неправильную сумму сдачи к выдаче.
  2. Недостаточное количество монет необходимого номинала в тубах монетоприемника. При этом в программе торгового автомата такой дефицит не учтен, в связи с чем автомат обманывает покупателя, не давая ему сдачу или выдавая меньшую сумму.
  3. Монетоприемник заблокировал свою работу по причине поломки, застрявшей монеты и прочих неисправностей. При этом в прошивке торгового автомата имеется логическая недоработка, и по этой причине автомат продолжает принимать деньги (в данном случае купюры) и обманывает покупателя.
  4. Автомат в принципе не выдает сдачу, но покупатель либо не заметил размещенную на автомате информацию, либо такая информация ему не была предоставлена вовсе.

Можно ли обмануть купюроприемник,

Самые популярный способ обмана купюроприемников это фишинг и фальшивые купюры.

О фишинге мы уже писали — разработчики в той или иной степени уже позаботились о безопасности. Наиболее низкий уровень безопасности имеют купюроприемники низшей ценовой категории ICT, PTI и модели без укладчика, где можно просто вытянуть купюру обратно, хотя это и не гарантирует зачисление купюры. Противодействие данному методу заключается в применении оптических датчиков антифишинга, конструировании приемного тракта таким образом, чтобы купюру нельзя было выдернуть обратно.

Фальшивые и сувенирные купюры

В данном случае фальшивая банкнота не обязательно должна быть высокого качества. Обманкой может и выступать и купюра банка приколов. Многие подделки принятые дешевыми купюроприемниками отпечатаны на цветном, струйном принтере. Многие дешевые модели купюроприемников не имеют магнитных датчиков. И еще другой вариант мошенничества, неправильное зачисление номинала купюры, после ее химической обработки ( очень часто на купюроприемниках ICT).

Почему же сувенирная купюра принимается купюроприемником, за настоящую? В памяти купюроприемника в цифровом виде содержатся информация о банкноте (о новой, старой, фальшивке и т.д.). При приеме купюры считывается информация с оптически, магнитных датчиков преобразуется в цифровой вид и сравнивается с имеющейся базой.

Если вы столкнулись с подобной проблемой с уже купленным купюроприемником, то тогда вам необходимо провести обновление ПО. Если это ICT A7, BL-700, U70 то установить ножи на бокс. В некоторых купюроприемниках есть режим повышенной секретности (Apex, ICT), в данном случае валидация банкноты будет происходить с повышенной точностью, что правда приведет к уменьшению процента приема купюры.

При покупке купюроприемников знайте, что дешевые купюроприемники низшей ценовой категории в основном беззащитны перед фишингом. Учитывайте при покупке купюроприемника и то, как быстро представители фирм производителей реагируют на появление фальшивок или факт фишинга на моделях продаваемых ими купюроприемников, как обеспечивается техподдержка.

Какие бывают монетоприемники

Все вышесказанное относится, в основном, к электрическим программируемым монетоприемникам. Именно они составляют львиную долю всех монетников в вендинге. Но кроме них, в практике используются и другие виды и подвиды  монетоприемных механизмов.

Например, в механических торговых автоматах устанавливаются механические монетоприемники, которые работают, в прямом смысле, под действием силы покупателя, путем прокручивания.

Монетоприемник Beaver

Монетоприемник горстью NRI Pelicano

В противовес программируемым монетоприемникам, где вся информация о монетах храниться в памяти устройства, существуют эталонные монетоприемные механизмы (компараторы). Эталонными они называются как раз потому, что имеют установленный в специальном отсеке эталон монеты. То есть, если портреты монет у программируемых монетоприемников храняться в памяти устройства, то портрет монеты в эталонном монетнике – реально и физически существует. Эталонные механизмы рассчитаны на прием одного номинала монет.

Эталонный монетоприемник KAI-638C

В заключении, предлагаю вам посмотреть любопытную анимацию о путешествии монеты в снековом торговом автомате.

Спасибо за внимание.

Что собой представляют и как работают купюроприемники и монетоприемники?

Купюроприемник (или как его ещё называют: банкнотоприёмник, валидатор) – специализированное электронно-цифровое устройство, предназначенное для автоматизированного приёма бумажных банкнот.

Соответственно, монетприемник – это устройство, в задачи которого входит автоматизированный приём монет различного достоинства.

Подобные устройства, как правило, распознает всевозможные номиналы и виды купюр или монет посредством сравнения оптических, магнитных и прочих характеристик купюры (монеты) с эталонными значениями, введёнными в память аппарата. В случае благополучного распознавания денежного знака, купюра (монета) проходит через устройство и помещается в так называемый стекер-купюроукладчик (если таковой имеется).

Так же, в некоторых случаях, купюроприемники «умеют» давать сдачу, отсчитывая соответствующее количество бумажных или металлических денег. С этой целью платежные устройства, как правило, оснащены отдельными ёмкостями (стеккерами) для хранения сдачи.

На что обращать внимание при выборе купюроприемника?

Отказоустойчивость

Характеризуется временем устойчивой работы ( без отказов и поломок).Иногда еще говорят об «количестве рабочих циклов до первой поломки».

Здесь значение имеют надежность как механических частей устройства, так и электронных компонентов его. Например, в наиболее дешёвых моделях могут быть использованы детали и механические элементы из пластмасс (шестерни и тп.), которые в ходе интенсивностью работы со временем приходят в негодность и приводят к сбоям в работе купюроприемника.

При использовании купюроприемников в вендинговых апаратах показатели отказоустойчивости должны быть в пределах 40 000 часов работы без сбоев (или 100 000 циклов).

Наличие и объём купюроукладчика (стеккера, кешбокса )

Не все модели купюроприемников оснащаются стеккером. Кроме того, в зависимости от фирмы-изготовителя и конкретной модели, стекер может иметь вместимость на 400, 600, 1000 или 1500 купюр.

Поэтому если Вы планируете не слишком часто производить выемку денег из Вашего автомата, или если платежный теминал будет располагаться в местах с большой проходдимостью, то лучше будет присмотреть модели с купюроукладчиками повышенной вместимости.

Наличие хранилища для сдачи и возможность её выдачи клиенту платежной системы

Данная функция особенно актуальна для купюроприемников, устанавливаемых в вендинговые автоматы. Её наличие может существенно повысить обороты продаж и, следовательно, Вашу прибыль.

Однако стоимость таких систем, естественно, несколько выше чем купюроприемников без возможности выдавать сдачу.

Возможность штатного и/или дополнительного программирования (перепрошивки)

Поддержка тех или иных мировых валют изначально обеспечивается производителем купюроприемника. Однако, данные по тем или иным валютам и /или вводимым в обращение новых вариантах денежных знаков, должны регулярно обновляться.

Смена/обновление программы платежного устройства (прошивки) или перепрограммирование позволяет своевременно вносить изменения в систему распознавания купюр или монет, повышая защиту от фальшивок и/или сувенирных купюр в том числе.

Обновленные версии прошивок для купюроприемников как правило доступны на сайтах производителей (для платного или бесплатного скачивания).

На территории России заказать оборудования для прошивки (программатор и сервисные кабеля) возможно у официальных дилеров и дистрибьюторов фирмы–изготовителя Вашего купюроприемника.

Кроме того, Вы можете всегда обратиться к нам для вызова специалиста и по обслуживанию и программированию вендинговых аппаратов.

Поддерживаемый протокол купюроприемника

На сайтах производителей для каждой модели или модельного ряда купюроприёмника возможно отыскать описание используемых протоколов работы с данными.

Наиболее распространёнными являются:

  • ID-003,
  • NET,
  • ICT 002,
  • Pulse,
  • MDB (Multi-Drop-Bus).

Иногда протокол явно указан в маркировке модели: например, купюроприемник ICT A7 – это купюроприемник поддерживающий протокол ict, соответсвенно.

Протокол следует учитывать, так как от него зависит общая работоспособность купюроприемника и используемое ПО (прошивки).

Наличие системы «антифишинга»

Так называемый фишинг (от англ. Fishing – рыбалка, рыбная ловля) – распространненный в прошлом способ обмана платежных автоматов, при котором мошенник закрепляет купюру или монетупри помощи скотчи, лески или нитки, например, и в процессе зачисления средств на свой счет или прохождения оплаты вытягивает деньги обратно из купюроприемника.

Практически все современные модели купюроприемников оснащены оптическими «антифишинговыми» датчиками, а так же сконструированны с учетом того, чтобы купюру или монету нельзя было получить обратно после прохождения платежа.

Однако при покупке б/у купюроприемников старых моделей Вы можете столкнуться с данной проблемой.

Среда эксплуатации

В зависимости от того, в каких условиях Вы собираетесь эксплуатировать приобретаемый купюроприемник (на открытом воздухе, или в помещении), следует учесть рекомендации производителя по оптимальным рабочим температурам (*), влажности (**), запылённости и прочим факторам, которые могут негативно сказаться на работе устройства.

Конструкция и материал изготовления купюроприемника должны выдерживать определенные производителем перепады температур, быть ударо- и огне-прочным, а так же предотвращать попадание прямых солнечных лучей или пылевых загрязнений на оптические сенсоры.

Удобство конструкции купюроприемника для обслуживания и чистки

При эксплуатации устройства требуется регулярно следить за ним и производить периодические чистки оптических и прочих датчиков, а так же систем протяжки купюр (загрязнения с денег со временем накапливаются на системах купюроприемника) или иные работы по обслуживанию.

Компактность

Внешние размеры купюроприемника важны при подборе устройства для конкретной модели вендингового или платёжного автомата.

В некоторых случаях доступное для установки устройства пространство сильно ограничено.

(*) Впрочем, что касается перепадов температур и, в частности, морозоустойчивости купюроприемников (что весьма не маловажно в российских условиях), то, хотя рекомендованный производителями диапазон температур зачастую выше нуля, но фактически устойчивая работа устройств сохраняется и при температурах существенно ниже указанных в спецификациях. Так, известны случаи, когда платежные автоматы «замораживались» до -30/-35 градусов Цельсия и при этом сохраняли свою работоспособность.

Проводимые недавно одной из компаний, тесты наиболее ходовых моделей кюпюроприемников на устойчивость функции приёма купюр при -17/-20 градусах цельсия (по заявлению представителя компании – «Тестирование проходило в естественных условиях» ) так же не выявило никаких проблем. Кстати, в данном тестировании была использована и одна из моделей JCM DBV – «DBV 300» Japan Cash Machine.

К тому же, специалисты сходятся во мнении: «Важен не то, какой материал использован для корпуса и внутренних деталей устройства – металл или пластик. А то, какая в купюроприемнике применяется смазка – застывает она на морозе или нет».

(**) Так же хотелось бы отметить, что, по мнению ряда специалистов и на основании проводимых периодически тестирований, влажность воздуха не особо сказывается на функционировании купюроприемника, т.к. все электронные платы внутри покрыты специальным защитным лаком. Большинство купюро- и монетприемников исправно включаются и функционируют, даже если они, например, внесены с мороза в помещение и покрыты «испариной».

Оцените статью
Финансовый консультант