Тарифы мобильного банка

Микрозаем

Как подключить, сменить или заблокировать услугу?

Сравним два пакета услуг, которые предоставляет Сбербанк: Мобильный банк, тарифы Экономный и Полный. Обладая полной информацией, не составит труда сделать правильный выбор.

Для начала рассмотрим общие возможности. Используя СМС-коды и запросы, доступны:

  • оплата счетов поставщиков (организаций);
  • блокировка карт, услуг (в том числе Мобильного банка). Разблокировать карту можно только в отделении;
  • повторная активация услуг;
  • регистрация карты для подключения к интернет-банкингу;
  • запрос сведений по карте: последние операции, состояние счета и пр.;
  • запрос данных по кредиту: проценты, ежемесячный платеж, задолженность и пр.

https://www.youtube.com/watch?v=yMUIbBmWV4Q

Получая моментальные оповещения об операциях, можно вовремя отреагировать в случае мошеннических действий. Чтобы заблокировать карту, достаточно отправить короткую SMS-команду. Возможности тарифа «Полный»:

  • СМС-информирование о совершенных операциях;
  • актуальная информация о состоянии баланса карты;
  • запрос последних пяти расчетных операций и пополнений карты.

В пакет «Экономный» эти возможности не включены, ими можно воспользоваться только за дополнительную стоимость.

Чтобы подключить Мобильный банк, можно выбрать один из способов.

  1. Сбербанк Онлайн. Авторизировавшись в Личном кабинете с помощью пароля и идентификатора, следует выбрать сервис и нажать кнопку подключения. Заявка обычно рассматривается один-три дня. Когда сервис будет подключен, на указанный телефонный номер поступит уведомление.
  2. Банкомат. Достаточно войти в раздел с дистанционными сервисами. Далее выбрать Мобильный банк и подключить его, выбрав тарифный план. Если впервые пришлось работать с банкоматом, удобные подсказки помогут справиться с задачей.
  3. Отделение банка. При личном посещении обязательно иметь с собой карту и паспорт. Банковский работник самостоятельно подключит Мобильный банк и расскажет подробно об его возможностях. Также у него можно получить и сведения о тарифном плане.

Эти три варианта используются не только для активации СМС-банка, но и для смены пакета или блокировки услуги.

Одним из преимуществ работы со Сбербанком является полная прозрачность и понятность условий. Многие опции мобильного банка Сбербанка для двух тарифов совпадают, однако есть различия.

Особенности Эконом пакета включают:

  1. Бесплатное подключение и обслуживание.
  2. Отсутствие оповещений о движении по карточному счету.
  3. Чтобы получить информацию о балансе по телефону, придется заплатить 5 рублей за каждую операцию.
  4. Если потребуется получить сведения о последних транзакциях, цена выписки составит 15 рублей.

Тарифы мобильного банка

Независимо от ограничений, пользователь тарифа Эконом сохраняет часть бесплатных опций:

  • блокировка и разблокировка;
  • выбор региона работы с картой;
  • перечисления организациям, сотрудничающим со Сбербанком на основании заключенного договора.

Подключение открыто всем гражданам России, решившим оформить в Сбербанке карту (будет она кредитная или дебетовая — не имеет значение). Основной функцией становится слежение за балансом для контроля расходных операций, ещё «Мобильный банк» помогает отправлять переводы и делать платежи на телефоне или планшете.

Подключение будет обозначать привязку телефонного номера к пластиковой карте, возможна привязка нескольких карт к одному номеру. «Мобильный банк» открывает возможность использования следующих функций:

  • выполнение платежей и переводов посредством текстовых запросов;
  • осуществление денежных переводов между двумя картами при помощи телефонного номера вместо номера карты;
  • получение уведомлений (доходы и расходы, авторизация в Сбербанк Онлайн и мобильном приложении);
  • исполнение кредитных обязательств;
  • управление (блокировка, текущие лимитные ограничения).

Эти возможности существенно упростят взаимодействие со Сбербанком, помогая выполнять многие операции с телефона вместо того, чтобы искать отделение, которое может располагаться в значительном отдалении. Надо просто ввести соответствующий запрос, отправить на 900, а затем подтвердить действие путём ввода одноразового пароля.

Выбор тарифного плана и решение о целесообразности использования услуги зависит от многих факторов. Некоторые клиенты оказываются подключены к Мобильному банку автоматически, это касается пользователей «Сбербанк Онлайн». Такое решение обусловлено необходимостью обеспечивать безопасность людей и их денежных средств. Уведомление позволит своевременно узнать, что доступ к приложению или личному кабинету получили третьи лица.

Стоимость пакетов зависит от вида карты

Есть разные тарифы Мобильного банка, но у большинства людей есть представление лишь о тарифе «Полный», который позволяет полноценно использовать все доступные функции. За тариф «Полный» списывается ежемесячная абонентская плата, она будет составлять:

  •  30 рублей (если были оформлены Maestro или Visa Electron);
  •  60 рублей (Visa Classic и MasterCard Standard).

Исключение делается для Visa Gold и Gold MasterCard, на них услуга бесплатна, не происходит списание абонентской платы.

Тариф «Экономный» не требует оплаты, однако надо знать, чем отличаются тарифы, какова их сравнительная характеристика. Сравнение покажется, что тариф «Полный» порой оказывается более выгодным, потому что «Экономный» имеет следующие особенности:

  •  отсутствие уведомлений о производимых операциях;
  •  оплата 3 рублей за запрос баланса или сведений о текущем лимите;
  •  оплата 15 рублей за запрос для получения общей справки обо всех крайних действиях по карте.

Выбор тарифа зависит от того, насколько активно вы планируете пользоваться банковской картой. При редком использовании нет смысла подключать услугу и платить каждый месяц по 60 рублей. Возможно, за месяц вы захотите лишь пару раз узнать баланс, так что оплата пакета «Полный» будет невыгодна. Постоянное применение карты, выполнение разнообразных финансовых операций сделает «Полный» тариф оптимальным выбором.

Пакет Экономный

  • Абонентская плата не взимается – 0 рублей в месяц;
  • Проверка баланса – 3 рубля / запрос;
  • Запрос краткой истории по счёту карты (5 последних операций) – 15 рублей.

Плата взимается непосредственно перед выполнением операции, если на карте нет денежных средств, то услуга не предоставляется.

Пакет Полный

Абонентская плата для этого тарифного плана варьируется в зависимости от типа банковской карты:

  • 30 рублей/месяц – Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro, Visa Electron, Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», ПРО100 «СТАНДАРТ», «МИР» социальная;
  • 60 рублей/месяц – MasterCard Standard, Visa Classic, «МИР» классическая, Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Молодёжная», Visa Classic «Молодёжная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», MasterCard Standard «Momentum»;
  • Бесплатно (премиальные карты) – Gold MasterCard, Platinum MasterCard, Visa Gold, Visa Platinum, Gold MasterCard «МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», Visa Platinum «Подари жизнь»;
  • Проверка баланса – бесплатно;
  • Запрос краткой истории по счёту карты (5 последних операций) – бесплатно.
    sberbank-mobile-bank-econom-enable-screenshot-2

Кредитные карты подключаются к услуге автоматически при выдаче карты: для пакетного предложения – к «Полному пакету», в других случаях выбор осуществляется держателем. Кредитные карты Platinum American Express подключаются только к Полному.

Еще одна отличительная особенность двух тарифных планов для Мобильного банка — это цена. За использование дистанционного сервиса в рамках пакета «Экономный» абонентская плата не взимается. Стоимость тарифа «Полный» варьируется в зависимости от типа банковской карты:

  • для карт моментальной выдачи (не именных, начального уровня) — 30 руб.;
  • для классических карт — 60 руб.;
  • для карт Gold-серии — бесплатно.

Как подключить полный и экономный пакет

Нужно всего лишь сделать звонок на номер 8-800-555-55-50, после чего объяснить оператору, что вы хотите подключить Мобильный банк. Чтобы проделывать подобные операции с картой, сначала необходимо пройти идентификацию личности, а значит, при звонке стоит держать поближе к себе паспорт или выписанные из него основные данные, а также саму карту, номер которой понадобится, и загаданное вами секретное слово.
Нужно прийти туда с паспортом и просто написать заявление, после чего услуга будет подключена.
Достаточно лишь отыскать в меню пункт под соответствующим названием, а затем выбрать подключение услуги.

Как отключить

Если Мобильный банк стал вам по каким-то причинам не нужен, то его отключение можно будет произвести любым из способов, которые вы использовали при его подключении.

Начать пользоваться карточкой с подключенным сервисом легко. Нужно только выбрать тариф, определить удобный способ, как подключить мобильный банк:

  1. Через банкомат или терминал Сбербанка. После авторизации выбирают раздел подключения мобильного банка. Дальше выбирают нужный план и вводят номер привязанного сотового. После подтверждения операции приходит смс от абонента «900» с информацией о начале использования услуги.
  2. В офисе Сбербанка, предъявив документ, удостоверяющий личность. Однако чаще, даже при посещении, служащий отделения порекомендует пройти к терминалу получить услугу самостоятельно.
  3. Единая служба поддержки. Если банкомат или отделение далеко, услугу подключают по звонку на горячую линию. Сообщив оператору личные данные, номер пластика и код, клиент активирует сервис.
  4. Через Сбербанк Онлайн. В этом случае допускается оформление полного тарифного пакета, с подтверждением распоряжения паролем, который поступит в сообщении на телефон.

Помните, что сервис бесплатен только по тарифу «Эконом». Для работы с полноценным сервисом потребуется иметь на счету сумму ежемесячной платы. Размер платежа устанавливается в зависимости от типа карточки и уровня привилегий.

Тарифы мобильного банка

При отключении физическому лицу нужно выбрать аналогичные способы связи с банком: через терминал, по звонку на горячую линию, в офисе банковской структуры.

На исполнение операции отводится не более 3 дней, однако чаще подключение и отключение происходят в первые 1-2 дня.

Как выполнить подключение

Определившись с необходимостью Мобильного банка, выбрав оптимальный тариф, надо подключить услугу. Для выполнения действия доступно три варианта:

  1. Обращение к работнику Сбербанка (можно выполнить в любом ближайшем отделении, обязательно потребуется документ, удостоверяющий личность);
  2. Звонок в центр обслуживания (используется номер 900), вы обязаны назвать паспорт, номер карты и кодовое слово для подтверждения личности;
  3. Применение терминала самообслуживания, при необходимости можно проконсультировать у сотрудников банка, если используете оборудование, что там находится.

Самостоятельное подключение и активация не составит труда. Если вы решили сделать это через терминал, надо будет сделать следующие шаги:

  1. Найти любой ближайший банкомат Сбербанк;
  2. Вставить пластиковую карту в разъём;
  3. Ввести PIN код (4 символа);
  4. Нажать пункт «Подключить Мобильный банк»;
  5. Выбрать тарифный план, оптимальный для вашего случая;
  6. Отослать SMS с запросом СПРАВКА на 900, придёт инструкция с подробным описанием возможных действий.

В большинстве случаев Мобильный банк подключается моментально, но порой приходится подождать. Регламент гласит, что активация будет совершена в течение трёх календарных дней, отсчет начинается с момента приёма заявки. Услуга подключается сразу, если человек становится пользователем системы «Сбербанк Онлайн». Часто приходится дополнительно позаботиться о смене тарифа, выбрав оптимальный вариант для конкретного случая

В чем разница между экономным и полным мобильным банком

Первоначальное самостоятельное подключение сервиса мобильного банка предполагает работу с полным пакетом. Однако в дальнейшем, при отсутствии потребностей в расширенном списке полномочий, держатель пластика вправе выбрать ограниченный бесплатный сервис.

Тариф Экономный и Полный предполагают подключение к Сбербанк Онлайну, получение уведомлений о приходных операциях, смс-банкинг.

Тарифы мобильного банка

Различия двух вариантов тарифа – в цене и опциях, которые он поддерживает. Сами сотрудники рекомендуют включать платный сервис, поскольку он позволит контролировать все списания по счету, а также иметь сведения об актуальном балансе после каждой расходной операции. В отличие от экономного тарифа, пакет услуг «Полный» предоставит сведения по дополнительным картам, выпущенным к основной. При подозрительных операциях или потере второго пластика вовремя блокировать другие карты.

Ограниченный список услуг по экономному пакету приведет к дополнительным расходам за обслуживание, если потребуется экстренная информация по запросу остатка на счету или последних транзакциях. У владельцев с полноценным мобильным сервисом уведомления поступают автоматически, а при необходимости, дополнительные запросы обрабатываются без взимания дополнительной платы.

Как изменить тариф

Смена тарифа на услугу «Мобильный банк» может потребоваться по различным причинам. Будь это переход на тариф «Экономный» для экономии денег, если хотите избавиться от абонентской платы за неиспользуемую услугу, или переключение на «Полный», если хотите полноценно иметь доступ к функциям, не оплачивая отдельно каждую, принцип действий будет аналогичен.

Сбербанк предусмотрел для смены плана две возможности:

  • обращение в банковское отделение (потребуется написать заявление по готовой форме, не забудьте взять паспорт);
  • использование СМС сервиса, отправка текстового запроса на 900 (переключение на «Экономный» — «ЭКОНОМ ****» или «ECONOM ****», переключение на «Полный» — «ПОЛНЫЙ ****» или «POLNIYPAKET ****»).

Вместо символов «****» в приведённых выше запросах следует указать последние цифры своей пластиковой карты. Перед тем, как подключить нужный тариф, банк должен получить подтверждение. Если вы применяли для смены СМС сервис, в ответ будет доставлено сообщение с числовым кодом, который необходимо отправить в ответном сообщении (на номер сервиса 900).

Как перейти на экономный пакет

Иногда карта, которой активно пользовались накануне, временно становится не нужна, либо отпала потребность в частом использовании услуги контроля расходов. В таких ситуациях, чтобы избежать оплаты за ставший ненужным сервис, клиенты ищут способ как отключить мобильный банк или избавиться от расходов на него.

Есть два варианта действий:

  1. Полностью отказаться от услуги, поскольку картой пользоваться не планируется и сервис дистанционного управления средствами более не нужен.
  2. Поменять Полный пакет на Экономный.

Смена тарифа мобильного банка Сбербанка на Эконом-пакет сохраняет часть бесплатного сервиса, позволяя свободно расходовать средства на оплату интернет-покупок и счетов онлайн. Из списка опций исключают только уведомления о списаниях, взимание платы за обработку запросов баланса и последних операций.

Для перехода на бесплатный вариант обслуживания необходимо направить смс на короткий номер Сбербанка, введя текст «Эконом_ХХХХ». «ХХХХ» после названия выбранного тарифа через пробел значат последние 4 цифры из карточного номера. Текст можно набрать латиницей или русскими буквами. В ответ на запрос с номера «900» придет подтверждающий код, который отправляют обратно в банк для завершения перехода на экономный тариф.

Если снова появилась потребность в полном пакете, на короткий номер банка отправляют текст с названием другого выбранного тарифа и последними значениями из номера пластика.

Самый простой и быстрый способ перехода на бесплатный тариф мобильного банка Сбербанк «Экономный» – отправить специальное СМС на номер 900.

Текст сообщения должен включать слово «ЭКОНОМ» большими буквами, а через пробел указать последние 4 цифры номера вашей карты для которой необходимо подключить пакет Экономный.

Например, ЭКОНОМ 7570 (смотрите скриншот).

В ответном сообщении вы получите код, который необходимо отправить для подтверждения операции обратно на номер 900.

Тарифы мобильного банка

Аналогично осуществляется подключение (переход) полного тарифа. В этом случае также необходимо отправить sms на номер 900 со словом «ПОЛНЫЙ», указав через пробел 4 последние цифры вашей карты.

После этого переход можно считать завершённым.

Также вы можете лично посетить ближайшее отделение Сбербанка (при себе иметь карту и паспорт); поменять тариф через банкомат или терминал.

Подключен ли мобильный банк от Сбербанка или нет?

Мобильный банк нужен далеко не каждому владельцу пластиковой карты, поэтому у некоторых возникает вопрос, как отключить услугу. Сделать это можно следующими путями:

  • обращение в отделение Сбербанка для заполнения заявления (будет выдана форма);
  • использование банкоматов (в разделе «Мобильный банк» надо найти и нажать пункт «Отключить»);
  • звонок на 900 или 8-800-5555550, сотрудник уточнит данные (надо будет правильно ответить на вопросы) и выполнит действия.

Перечисленные варианты выполнения те же, что и при подключении услуги, они также не представляют особой сложности. Отключение производится моментально или в течение трёх календарных дней. Перед совершением того или иного действия убедитесь, что всё делаете правильно. Постоянное отключение и отключения способны привести к лишним финансовым затратам, так что следует определиться с принятым решением.

Ещё одним способом отключить Мобильный банк становится отправка запроса НОЛЬ (можно писать через У) на номер 900. Возможным вариантом является NULL, любая введённая команда из перечисленных приведёт к получению желаемого результата. Достоинством метода считается особая простота.

Когда клиент собирается закрывать карточный счет и блокирует карту, предварительно нужно отключить услугу мобильного оповещения. Сделать это не сложно, используя короткий номер «900». С привязанного номера сотового телефона отправляют смс с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». После этого распоряжение еще раз подтверждается кодом из присланного смс-сообщения.

По действующей карте сервис дистанционного управления и контроля за карточным счетом может снова потребоваться. Рекомендуем отключаться от мобильного банка только при полном закрытии пластика и его блокировке.

Выполнение переводов через SMS сервис

Услуга Мобильный банк существенно облегчает осуществление переводов, надо знать номер карты Сбербанка или вовсе только телефон адресата, которому вы решили отправить финансовую поддержку. Для других переводов всё же придётся воспользоваться «Сбербанк Онлайн». Если адреса окажется не привязан к Мобильному банку, вас уведомят о необходимости применения другого способа перевести деньги.

Для перевода существует два варианта. В первом случае вводится команда «перевод ZZZZ XXXX 5555», где перевод — наименование команды, ZZZZ — последние 4 цифры карты отправителя, XXXX — полный номер карты получателя (16 цифр), 5555 — сумма перевода. Вторым вариантом становится запрос «перевод 9XXYYYYZZZZ 5555», где перевод — наименование команды, 9XXYYYYZZZZ — номер телефона адресата, 5555 — переводимая сумма. Ввод команды может выполняться строчными и прописными буквами, результат от этого не зависит.

Выполнение операций имеет определённые ограничение, за которые не получится выйти. Существуют следующие суточные лимиты:

  • оплата телефона, прошедшего регистрацию в системе — 3 000 рублей;
  • оплата прочих мобильных — 1 500 и не более 10 операций;
  • перевод на банковскую карту, зарегистрированную в системе — 8 000 и не более 10 переводов;
  • платеж на расчётный счёт организации — сумма начинается от 10 рублей и заканчивается 10 тысяч для каждой организации;
  • перевод между своими картами — 100 тысяч рублей (для валютных карт — 4 000 долларов и 3 000 евро).

В случае превышения лимита придёт СМС сообщение, содержащее соответствующее уведомление. Выходящую за пределы лимитного ограничения операцию можно будет выполнить после наступления следующих суток. Это стандартные правила для пользователей карт, обусловленные действующим законодательством. Индивидуальные условия и специальные лимиты невозможны из-за ограничений, установленных законами.

Оцените статью
Финансовый консультант